Neidio i'r prif gynnwy

Sut y dylwn eirio fy nghais?

Dylai eich cais nodi’n glir yr wybodaeth sydd ei hangen arnoch. 

  • Byddwch mor glir â phosibl. Os nad ydym yn siŵr beth sydd ei angen arnoch, bydd yn rhaid i ni ofyn i chi am ragor o wybodaeth, a allai ohirio’r broses.
  • Ceisiwch nodi yn union beth sydd ei angen arnoch. Gellir gwrthod eich cais pe byddai'n rhy ddrud i ni ymdrin ag ef. Gallwn hefyd godi tâl arnoch am rai o'r treuliau sy'n gysylltiedig â chyflenwi'r wybodaeth, er enghraifft, llungopïo.
  • Lle bynnag y bo'n bosibl, gofynnwch am wybodaeth benodol yn hytrach na defnyddio cwestiynau penagored. 
  • Dywedwch sut yr hoffech dderbyn y wybodaeth. Er enghraifft, p'un a ydych eisiau cael yr wybodaeth yn electronig neu ar bapur